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ご利用ガイド

 

｜  商品注文方法

商品购物流程图

 

当サイトでは下記のお支払方法が可能です。（商品により選べる支払方法が異なりますので各商品ページにてご確認ください）
ご使用いただけるお支払方法のマークで確認が出来ます。

    • 銀行振り込み
    • 代金引換
    • クレジットカード決済

 

>>お振込みの場合

    1. 商品を買い物カゴに入れて商品を購入。
    2. ご注文者様の住所やお支払方法など詳細情報を記載します。自動配信メールが届きます。
    3. 当社で注文を確認し「振込先案内メール」をお送りします。
      ※店頭販売も行っておりますため在庫切れの場合には誠に勝手ながらキャンセルのメールを送らせていただきます。
    4. お振込みを３日以内にしてください。
      ※お振込みは「振込先案内メール」を確認後にお願いいたします。
    5. 当社からの「振込先案内メール」送信前の入金に関する返金（在庫切れ等）は振込手数料を差し引いての返金になりますのでご注意ください。
      ※お振込み手数料はお客様負担となります。
    6. 入金が確認できましたら商品を配送致します。
    7. 指定した期日内にお振込がされていない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
      ※期日はメールにてご案内させて頂いております。
      ※万が一、期日内にお振込が出来ない場合は弊社までご連絡ください。
      ※期日を過ぎてからお振込頂くとご注文の照合ができません。
      ※また、キャンセル処理後の場合、商品が既に完売している場合がございます。
      ※その際はお振込手数料お客様ご負担にてご返金致しますので予めご了承ください。

>>代引きの場合

    1. 商品を買い物カゴに入れて商品を購入。
    2. ご注文者様の住所やお支払方法など詳細情報を記載します。
    3. 自動配信メールが届きます。
    4. 当社で注文と在庫を確認し商品を配送致します。
      ※在庫がなかった場合にはキャンセルにて対応させていただきます。
      （キャンセルメールをお送り致します）
    5. 平日、土曜12時までのご注文で ご登録に不備がない限り即日発送を行います。
    6. 代金引換は10,000円以下の商品のみ対応いたします。また代引き手数料がかかります。
    7. 日・祭・休業日は発送を行っていません。
    8. 商品計＋送料＋代引手数料 がお支払いの合計金額になります。
    9. お支払いは現金のみとなります。クレジットカードは一切ご利用いただけません。

>>クレジットカード決済の場合

    1. 商品を買い物カゴに入れて商品を購入。
    2. ご注文者様の住所やお支払方法など詳細情報を記載します。
    3. 自動配信メールが届きます。
    4. 当社で注文と在庫を確認し商品を配送致します。
      ※在庫がなかった場合にはキャンセルにて対応させていただきます。
      （キャンセルメールをお送り致します）

 

 

｜  お支払いについて

>>銀行振り込み

※自動配信メールの後の「振込先案内メール」をお受け取り後にお振込みをお願い致します。
※お振込み手数料はお客様負担となります。
※ご入金を確認してからの商品配送となります。

>>代金引換

※代金引換は10,000円以下の商品のみ対応いたします。また代引き手数料がかかります。

【代引手数料】
商品価格合計                             代引手数料
1～10000円                                 600円

>>クレジットカード

VISA、Mastercard、JCB、Diners Clubのカードがご利用いただけます。
※海外発行のクレジットカードはご利用できません。

【支払い回数】
一括払い

【請求時期】
ご請求につきましては、発送後に行います。
※引き落としの時期は、各カード会社ごとに異なりますので、詳細はご利用のカード会社までお問い合わせください。

【セキュリティ】
当サイトではSSL（SecureSocketLayer）を導入しております。送信される情報は暗号化されますので安全にご注文いただけます。

 

 

｜  配送について

¥5,000以上(税込)で送料無料！

>>ネコポス便お届けの商品につきまして

ネコポス便は全国送料無料となります。（一部商品除く）
宅急便同様のお届け日数で、全国配達します。
※ネコポス便対象の商品は商品ページに記載があります。
配達日時指定不可。紛失・物損補償3000円まで。ポスト投函。代引き不可。となりますので予めご了承ください。
有料にて宅急便に変更可能です。ご注文の際、備考欄に配送方法変更の旨記載ください。
商品代金の入金確認（午後2時最終確認）が出来次第、配送手配を行います。
※配送手配後１～２営業日にて配送されます。

>>宅急便お届けの商品につきまして

配達につきましては、［ヤマト運輸・佐川急便］に依頼しております。
※配送会社の選択は出来ませんので予めご了承ください。
商品代金の入金確認（午後2時最終確認）が出来次第、配送手配を行います。
※配送手配後１～２営業日にて配送されます。
お届けの目安は、配送日より１～２日後の到着となります。
（北海道・九州・沖縄・離島・一部の地域を除く）
また、配達希望日・配達時間等のご指定がある場合は、ご注文画面からご指定下さい。

※当日配送のお約束するものではありません。
※代引きでのお支払方法を選択のお客様は営業所止めでの配送は行っておりません。
（ご注文があった場合にはキャンセルさせていただきます。）

>> 家電製品の送料について

 

 

｜  消費税について

表示している全ての価格には消費税が含まれています。

 

 

｜  返品について

  1. お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
    ※お客様のご都合･･･「商品の注文間違い」、「サイズ・色の間違い」、「注文個数の間違い」など。
  2. 弊社過失により誤った商品が届いた場合、配送事故があった場合、商品到着日から7日以内に弊店までメール又はお電話でご連絡をお願いいたします。返品となりました場合に発生する送料は弊社負担とさせて頂きます。

> 詳細はこちら

 

 

｜  初期不良対応について

お届け日より7日以内（到着日を含む）に初期不良とみられる不具合が発生した場合、弊社アフターサービス対象商品は弊社にて交換（在庫がない場合は返金）させて頂きます。

> 詳細はこちら

 

 

｜  保証書について

弊店では保証書への販売店印、購入日の記入は行なっておりません。

 

 

｜  領収書について

銀行振込注文の場合は、ご注文時、ご要望欄に「領収書発行希望」とご記入頂ければ発行させて頂きます。領収書を商品と同梱発送、もしくはPDFにてお送りいたします。
代金引換注文の場合は、弊社からではなく、配送業者より領収書の発行となります。

 

 

｜  キャンセルについて

  1. 銀行振込注文はご入金前、代金引換注文はご注文後30分以内にご連絡をいただければ、お客様のご都合によるキャンセルをお受けいたします。銀行振込注文はご入金後、代金引換注文はご注文後30分以降のキャンセル・返金・返品はお受けできませんのでご注意ください。
  2. 商品出荷後のキャンセル・返金・返品はお受けできませんのでご注意ください。（開封・未開封に関わらず）
  3. 弊店でご注文商品を発送後、下記の理由で返送扱いになった場合、往復の送料（各運送会社規定の送料）及び事務手数料（3,000円）をご請求させて頂きますので、十分ご注意下さい。送料は商品サイズにより異なります。また通信販売における契約解除の送料負担については『特定商取引法15条3項2号』にて購入者負担と定められています。
    ※配達から7日経過してもお客様ご都合でお引渡しができなかった場合
    ※お客様が受取拒否をされた場合